Struktura je klíčová, zejména pokud máte více než 10 otázek. Write Better FAQs for Your Website
Podívejte se, na co se ptají zákazníci u podobných firem. 2. Formátování a psaní textu FAQ na webu
Projděte si e-maily, chaty a dotazy ze sociálních sítí. Struktura je klíčová, zejména pokud máte více než
Odpověď by měla mít ideálně 2–4 věty (pod 100 slov). Struktura je klíčová
U otázek typu "ano/ne" začněte přímo slovy "Ano" nebo "Ne" .